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TeamViewer模块功能说明

新E路2020-09-11行业动态

常规

TeamViewer 是一款可用于远程访问、在线协作和数字联网的软件。该软件可提供不同的版本和不同的模块,可在各种平台和操作系统中运行

注意:本文介绍的是TeamViewer 13版本,新版本用户界面都是在 Windows 操作系统上进行平面截图。 除非另有说明,此处设计的整个功能集均是Windows系统。有关其他版本的确切功能,请参阅 Mac/Linux/iOS/Android/Universal Windows Platform/BlackBerry 的相应测试版本。

TeamViewer 完整版

描述

TeamViewer 完整版是 TeamViewer 软件的主要产品,可用于各种场合,包括远程访问伙伴 、接受呼入连接请求、开启或加入会议、传输文件和聊天等多种功能。

环境

完整版通常由启动或建立 TeamViewer 连接的人员使用。

TeamViewer 完整版可用于 Windows、 Mac 和 Linux 

“远程控制”选项卡 

“远程控制”选项卡分为以下几部分:

允许远程控制、无人值守访问控制远程计算机image.png
“远程控制”选项卡

允许远程控制

 在该部分,您将看到您的 TeamViewer ID 和临时密码

注意: 如果与伙伴共享此信息,他/她将能够连接到您的计算机。

点击密码字段内的圆箭头图标后,将出现一个上下文菜单,可更改临时 (随机) 密码或将其复制到剪切板(Windows 的复制 & 粘贴功能)。另外,您还可以在此处定义个人密码。image.png

无人值守访问

此部分让您可以快速概览无人值守访问的当前状态。另外,您只需单击一下即可启用和禁用以下设置:

  1. 在 Windows 中启动 TeamViewer
  2. 向帐户分配设备
  3. 授权轻松访问

注意: 授予快捷访问权限需要分配帐户。

image.png
拓展阅读:关于密码的详细介绍

控制远程计算机

若要远程控制计算机,请在 伙伴 ID 中输入其 ID。另外,还可以采用多种连接模式:

  • 远程控制:控制伙伴的计算机或在一台计算机上一起工作。
  • 文件传输:向/从伙伴的 计算机传输文件。
  • VPN:与伙伴创建虚拟专用网络。(*未显示在上方的屏幕截图中)

 “会议”选项卡 

 “会议”选项卡分为以下几部分: 开启会议、安排会议及加入会议。image.png
“会议”选项卡

开启会议  

开启会议的左上方区域,您可以通过 TeamViewer 开启在线会议。请从以下选项中选择:

  1. 演示:点击该图标可主持即时会议
  2. 视频电话:点击该图标可主持视频会议
  3. 电话:点击该图标可主持电话会议

您还可以安排以后的会议或周期性会议,并开启安排好的会议。

安排会议

在左下方,您可以安排会议。有几个选项可选。 

我的会议

:若要使用此功能,您需要登录您的 TeamViewer 帐户

我的会议窗口中,您可以创建新会议,开启编辑删除安排好的会议, 或邀请他人参加您安排的会议。这些会议将显示在所有 TeamViewer 完整版中,您需要用您的 TeamViewer 帐户登录。image.png

安排会议

安排会议窗口中,您可以安排特定项目或主题的会议。您可以定义会议的主题、会议开始和结束的日期和时间,以及相应的报时音。另外,您还可以为该特定会议生成一个密码并保存该会议,供日后再利用。如果该会议周期性地在同一时间由同一批人参加,便可以理解这种做法。
 image.png

配置电话会议

在安排会议时,您可以预定义首选的会议模式

  1. 电话
  2. IP 语音

如果您选择电话作为会议模式,则可以定义您是否希望使用 TeamViewer 会议数据或自己的自定义会议数据。

 image.png

加入会议

右上方为加入会议,您可以在文本字段中输入会议 ID 和您的姓名 会议 ID 和您的姓名。

会议 ID 是为每次会议分别创建的唯一编号,用于加入会议。会议期间,所有参与者都可以看到您的姓名。若要以参与者身份加入正在进行的会议,只需在输入正确会议 ID 后点击加入会议按钮即可。 

注意: 会议 ID 中的 m 和破折号将自动显示。

“计算机 & 联系人”选项卡

在“ 计算机 & 联系人 ”选项卡中,您可以集中管理 TeamViewer 连接伙伴的计算机和联系人数据。您可以一目了然地看到哪台计算机或哪个联系人可用,以及哪台计算机或联系人可以直接开始会议。

计算机 & 联系人”还提供了类似于即时通讯工具的其他实用功能。

计算机 & 联系人列表与您的 TeamViewer 帐户链接。这意味着您的联系人信息并非绑定到特定的计算机,而是存储在中央单元。这使得您可以从运行 TeamViewer 的任何计算机访问您的联系人。 

image.png
”计算机与联系人“选项卡

在登录您的 TeamViewer 帐户后,您可以看到所有群组和已保存的计算机和联系人。您可以通过“计算机 & 联系人”选项卡开启不同的操作:

  • 在线查看您的计算机和联系人
  • 通过群聊、离线消息或黑名单联系人向联系人发送消息,进行聊天。
  • 可访问和管理世界各地的计算机和联系人。
  • 使用 ITbrain 功能
  • 使用 servicecamp 功能
  • 共享群组
  • 预定义各电脑、联系人和群组的连接设置。
  • 添加远程计算机
  • 添加联系人
  • 添加新群组
  • 搜索附近联系人和计算机(同一网络中)
  • 打开管理控制台
  • 打开服务队列 
  • 创建会话代码
  • 快速建立连接,无需输入连接信息。
    • 开始进行远程控制会话 
    • 开始进行文件传输 
    • 发送文件 
    • 开始进行演示
    • 开始进行视频通话image.png

“聊天”选项卡

您可以通过聊天选项卡用文字消息与计算机 & 联系人列表中的联系人进行通信。在“聊天”选项卡中,您还可以与正在聊天的人开始进行远程控制会话、演示或视频通话。

您可以与一个人进行一对一的聊天,也可以与多个人群聊。

系统会保存聊天记录,直至您手动清除 聊天记录。 

image.png

顶部菜单

TeamViewer 完整版拥有在所有子选项卡上均可见的顶部菜单。 

image.png

 

 连接选项卡包括

  附加程序选项卡 包括

  帮助选项卡 包括

右侧是即时连接字段。在这里, 您可以在 TeamViewer 完整版的所有选项卡上即时访问远程控制、文件传输和 VPN 功能,无需返回“远程控制”选项卡即可连接到伙伴 ID。

注意:  若要使用 VPN 功能,必须首先通过 TeamViewer 高级选项安装 VPN 驱动程序。

提示: 您还可以右键点击托盘图标 ,直接跳转到某些选项:

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主机模块(Host)

描述

TeamViewer Host 通常 用于全天候访问远程计算机,使其成为  远程监控、服务器维护或家庭办公室访问等用途的理想解决方案。

环境

 TeamViewer Host 通常作为系统服务安装在服务器或您希望随时远程管理的无人值守计算机上。安装了 TeamViewer Host 的计算机可在系统启动后(以及登录 Windows 之前)立即受到 TeamViewer 的管理。 

TeamViewer Host 适用 于 WindowsMacLinux 和 Android

允许远程控制

TeamViewer Host 模块将显示主视图上的所有相关信息。

TheThe TeamViewer Host module

您会发现自己的 TeamViewer ID 和临时密码(若启用)。 

如果临时密码被禁用, 并且 设置无人值守访问的密码,您只会在 主机模块上看到 TeamViewer ID。

Host_module_2.png

点击确定按钮后,Host 模块将最小化至托盘菜单。  

您可以 右键点击托盘菜单中的 TeamViewer 图标 并选择选项 ,或者点击 TeamViewer ID 上方的齿轮,调整 Host 模块的 TeamViewer 设置。 

Host_module_4.png

您会发现,Host 模块 TeamViewer 选项的设置比完整版少。这是因为不能进行外发连接和会议。可进行所有相关的重要设置。

Host_module_5.png

注意: TeamViewer Host 模块无法进行外发连接。若要进行外发连接,请使用 TeamViewer 完整版。

自定义 Host 模块

您可以在管理控制台的“设计 & 部署”下添加自己的标识、文字和用户定义的颜色,根据自己的需求自定义 TeamViewer Host 的外观。

提示: 自定义模块的语言将与您的浏览器语言相一致

有关 Host 设置和自定义的更多信息,可参阅我们的知识库文章:TeamViewer Host 设置 或在我们的社区博客中:为您的 TeamViewer 模块建立完整的外观

如果启用了 允许客户启动服务案例 的设置,Host 模块上将显示帮助我按钮。这样,用户便可以在需要帮助时通知其支持人员。

QuickSupport 模块

描述

TeamViewer QuickSupport 是一款单一可执行文件形式的应用程序,可 接受传入远程控制连接,但不允许自行建立外发连接。 

环境

无需安装任何软件以及 Windows 或 Mac OS 管理权限即可运行此文件。

通常情况下,您可以将此模块提供给您的客户。您可以用自己的欢迎文本和公司徽标以及 TeamViewer 管理控制台上的其他实用功能创建自己的 TeamViewer QuickSupport 模块。

TeamViewer QuickSupport 适用 于 Windows、 Mac、 Linux AndroidiOS 和 Windows 10 Mobile 设备(预览版)

运行远程控制

TeamViewer QuickSupport 模块将显示主视图上的所有相关信息。 

QuickSupport_1.png

您会看到用于连接到 QuickSupport 模块的您的 TeamViewer ID 和临时密码。

如果您在启用了 自动向联系人列表的群组中添加用户 的设置后创建了自己的 QuickSupport 模块,QuickSupport 将显示服务案例编号和名称字段,而不是 TeamViewer ID 和密码。

注意:连接到自定义模块需要有效的 TeamViewer 许可证。

您可以点击 TeamViewer ID 上方的齿轮,调整针对 QuickSupport 模块的 TeamViewer 设置。 QuickSupport_2.png

您会发现,QuickSupport 模块的 TeamViewer 选项的设置比 Host 模块或完整版少。这是因为它只能进行 传入连接,并且 QuickSupport 被设计为可执行文件的形式。可进行所有相关的重要设置。

注意:TeamViewer QuickSupport 模块无法进行外发连接。若要进行外发连接,请使用 TeamViewer 完整版。

自定义 QuickSupport 模块

您可以在 管理控制台的“设计 & 部署”下添加自己的标识、文字和用户定义的颜色,根据自己的需求自定义 TeamViewer QuickSupport 的外观。

提示: 自定义模块的语言将与您的浏览器语言相一致

有关 QuickSupport 设置和自定义的更多信息,可参阅我们的知识库文章: QuickSupport 和 SOS 按钮 或在我们的社区博客中: 为您的 TeamViewer 模块建立完整的外观

如果启用了 自动创建 SOS 按钮 的设置,在完成首次远程控制会话后,客户桌面上将显示 SOS 按钮。这样,用户便可以在再次需要帮助时稍后通知您。

QuickJoin 模块

描述

TeamViewer QuickJoin 是一款专为参与在线演示和会议而开发的单一可执行文件形式的应用程序。

环境

无需安装任何软件以及 Windows 或 Mac OS 管理权限即可运行此文件。

通常情况下,您可以将此模块提供给想要参加您的在线会议和演示的客户,您可以首先在 TeamViewer 完整版上进行在线会议和演示。

TeamViewer QuickJoin 适用 于 Windows 和 Mac

加入会议

TeamViewer QuickJoin 模块将显示主视图上的所有相关信息。 QuiCkJoin_1.png

参与者可启动 TeamViewer QuickJoin 模块并输入会议组织者提供的会议连接数据(会议 ID 和密码(若需要))连接到该会议。

另外,参与者还可以在您的姓名文本字段中输入其姓名。会议期间,每位参与者都能看到 该姓名。

注意:连接到自定义模块需要有效的 TeamViewer 许可证。

您可以点击 会议 ID 字段 上方的齿轮,调整针对 QuickJoin 模块的 TeamViewer 设置。

注意: TeamViewer QuickJoin 模块无法开启 TeamViewer 会议。若要召开会议,请使用 TeamViewer 完整版。

自定义 QuickJoin 

您可以在 管理控制台的“设计 & 部署”下添加自己的标识、文字和用户定义的颜色,根据自己的需求自定义 TeamViewer QuickJoin 的外观

提示: 自定义模块的语言将与您的浏览器语言相一致

有关自定义的更多信息,可参阅我们的社区博客: 为您的 TeamViewer 模块建立完整的外观

TeamViewer Portable

描述

TeamViewer Portable 通常包含 TeamViewer 完整版本的所有功能,但无需安装,因此可在任何数据载体(例如 U 盘或 CD)上启动。下载包中提供了其他配置信息。

注意:若要使用 TeamViewer Portable ,您需要拥有有效的 TeamViewer Premium 或 Corporate 许可证。

请参阅此知识库文章,了解有关如何开始使用 TeamViewer Portable 的更多信息。

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